採用情報スタッフインタビュー
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INTERVIEW 0110年以上のブランクを経て、もう一度介護の現場へ
2022年入社／デイサービス／生活相談員兼介護職員
I.S.
入社のきっかけと、現在担当しているお仕事について教えてください。
老健や特養、グループホーム、デイサービスなど、これまでさまざまな現場を経験してきました。怪我をきっかけに介護の仕事から離れ、約12年のブランクがあったんです。再び現場に戻れるか不安はありましたが、「ブランクがあっても大丈夫でしょうか」と正直に相談し、受け入れていただいたのがデイサービスあすかでした。
職場探しで重視したのは、自宅からの距離。雪の多い時期でも歩いて通える範囲であること、そして子どもがいるため、昼間の時間帯で働けるデイサービスが自分に合っていると感じました。
現在は、利用者さまとの関わりを中心に、送迎業務をはじめ、入浴・排泄・食事の介助などを担当しています。
この職場の働きやすさや、長く働けると感じた理由について教えてください。
この職場の魅力の一つは、少人数ならではの落ち着いた環境だと思います。職員も利用者さまも、“いつものメンバー”という安心感があり、とても働きやすいですね。
以前は、一日50名ほどの大規模なデイサービスで勤務していました。それに比べると、今の環境は利用者さまとの距離も近く、お一人おひとりとしっかり関われる点に魅力を感じています。親しみやすい方が多く、自然とコミュニケーションが取りやすいのも嬉しいですね。
また、働き方の面でも柔軟に対応していただけたことが大きかったです。入社当初は体力面に不安があり、半日勤務・週3日からスタートしましたが、少しずつ自分のペースに合わせて勤務時間を増やしていくことができました。そうした経験を通して、「ここでなら無理なく続けていける」と感じるようになりましたし、要望や相談もしやすい環境です。
仕事をするうえで、大切にしていることは何ですか？
最近は、一人暮らしの利用者さまが増えていると感じています。お一人で生活されていると、日常の中で誰とも話さない日が続いてしまうことも少なくないと思うんです。特に北海道は雪の影響もあり、外出の機会が限られる時期もあります。だからこそ、ここに来た時には、できるだけ多く会話をし、たくさん笑って過ごしてほしいです。「楽しかった」と感じながら帰っていただける時間をつくることを大切にしています。
もちろん、会話と業務のバランスは常に意識しています。記録業務など優先すべき作業もあるため、限られた時間の中でうまく切り替えながら対応するよう心がけています。
入社を検討している方へのメッセージをお願いします。
介護の仕事というと難しく感じる方もいるかもしれません。でも、利用者さまにとって私たちは孫や娘の世代にあたることも多く、日々の関わりの中で温かく接していただく場面もたくさんあります。
もちろん、仕事としての責任は伴います。ただ、それ以上に人と関わる楽しさややりがいを感じられる仕事だと思います。
お話が好きな方や、人とのコミュニケーションを楽しめる方には、特に向いている職場です。
難しく考えすぎず、気負わずに応募していただけたら嬉しいです。
INTERVIEW 02新卒入社から20年以上。現場で積み重ねたキャリア
2004年入社／グループホーム／管理者兼介護職員
I.T.
現在はどのような役割や業務を担っていますか？
現在は管理者として、主に事務業務と現場全体のマネジメントを担っています。札幌市への各種調査票や報告書への対応をはじめ、日々の運営に関わる管理業務が中心です。入居者さまの介護・介助にも、日常的に携わりながら、職員が安心して働けるよう方向性を示したり、相談に応じたりする役割も務めています。
「この職場だから続けてこられた」と感じる一番の理由は何ですか？
あすか以外で働いたことがないので、他の職場と比較してお話しするのは難しいのですが、長く働き続けられている理由の一つは、やはり働きやすさにあると感じています。特に印象的なのは、フォロー体制の手厚さです。経営者の方々が近隣にいらっしゃるため、何かあった際にはすぐに駆けつけてくださいますし、管理者が担うべき業務をサポートしていただくこともあります。一人で抱え込むのではなく、周囲が自然と支えてくれる環境があることは、大きな安心感につながっています。
また、いわゆる離職理由としてよく挙げられる人間関係の悩みや、過度な業務負担を理由に「続けられない」と感じたことはこれまでありません。こうした面も、長く勤務できている理由の一つだと思います。
管理者として、日頃から意識していることや 大切にしている考え方を教えてください。
職員には、入居者さまへのケアにおいて「自分だったらどう感じるか」という視点を大切にしてほしいと伝えています。相手の立場に立って考えることは、日々のケアに欠かせない要素です。同時に、職員が働きやすい環境であることも重要だと感じています。安心して働ける職場であることが、結果として入居者さまへのより良いケアにもつながると思うからです。
一方で、職員指導の難しさを感じる場面も少なくありません。それぞれ異なる考えを持つ職員に対し、どのような言葉で伝えるべきか悩むことも多いです。そうした際には、他のグループホームの管理者や経験のある職員へ相談したり、必要に応じて情報収集したりしています。さまざまな視点を参考にしながら、より良い対応を模索しています。
入社を検討している方へのメッセージをお願いします。
グループホームあすかは、ワンユニットの小規模な施設です。入居者さまとの距離が近く、日々の関わりの中で自然と顔なじみの関係が築かれていく、アットホームな環境が特徴です。施設によっては業務のスピード感が重視されることもあります。しかし、当施設では、入居者さまにゆったりとした生活を送っていただくことを大切にしており、比較的ゆとりのある環境で支援を行っています。優しく落ち着いた気持ちで、一人ひとりの入居者さまと丁寧に向き合いたい方には、特に合う職場ではないでしょうか。
もちろん、合う合わないは、実際に働いてみなければ分からない部分もあると思います。色々試しながら働いてみていただけたら嬉しいですね。皆さまのご応募お待ちしています。